مقدمة
مرحبًا بكم في متجرنا. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لضمان فهمك لحقوقك والتزاماتك القانونية.
القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة.
حساب العميل
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب في متجرنا.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
الطلبات والدفع
- يتم قبول الطلبات عبر الموقع الإلكتروني. يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب.
- يتم قبول وسائل الدفع المتاحة على الموقع، وتتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن.
التوصيل
- يتم توصيل الطلبات بناءً على معلومات التوصيل المقدمة.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان توصيل صحيح وكامل.
- يتم حساب رسوم التوصيل بناءً على الوزن والحجم وموقع التوصيل.
سياسة الاسترجاع
- يمكن للعملاء طلب استرجاع المنتجات وفقًا لشروط سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع الملحقات والعبوات الأصلية.
الخصوصية والأمان
- نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية.
- نستخدم تقنيات الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها دون إذن صريح منا.
التعديلات على الشروط والأحكام
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.